Kalite, müşteri isteklerine uygunluktur. Müşteri istekleri, sadece ürün kalitesini değil; ürünü sunarken ortaya koyduğumuz hizmeti de kapsar. Ürüne ait belirlenen teknik özelliklerin yerine getirilmesi tek başına yeterli olmayıp; müşteri tarafından talep edilen isteklerin karşılanması beklenen asıl sonuçtur.Kalite, kusursuzluk anlayışına sistemli bir yaklaşımdır.
Kalite, şartlara uygunluktur.Kaliteyi nasıl ucuza alacaksınız?
www.as-san.com ’a girerek kaliteyi ucuza almak için ilk adımı atmış bulunuyorsunuz tek yapmanız gereken iletişim formunu eksiksiz doldurup bize göndermektir.
Yemek hizmetini alacağınız firmayı seçerken nelere dikkat edeceksiniz?
Gıda Üretim İzni, Çalışma İzni ve Gıda Sicili Sertifikası, ISO9001:2000, ISO 22000:2005 gibi belgelerin olup olmadığına,
Yemek hizmeti alacağınız tesisin yeterliliğine,
Yemeklerinizi hazırlayacak olan personelin sağlık taraması (portör muayenesi) yapılıp yapılmadığına,
Yemekleriniz hazırlanırken kullanılan hammaddelerin kalitesine,
Yemeğin lezzeti, görüntüsü ve sunum şekline,
Menü planlama ilkesine, (yemeklerin doyuruculuğu kalori hesaplamasına göre belirlenir)
Yemek hizmeti verecek firma sevkıyat veya dağıtım personelinin temizliğine, titizliğine ve davranışına,
Yemek üretiminden, sizin ve personelinizin yemeğini tüketip sofradan huzurlu ve mutlu bir şekilde kalkana kadar geçen süreçte hizmet verecek olan firmanın aldığı sorumluluğu yerine getirip getirmemesine,
Yemek hizmeti alacağınız firmanın, isteklerinize ne kadar hızlı yerine getirebildiğine, önerilerinizi dikkate almasına,
Catering firması yetkililerinin sizlerle alakadar olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir…